



01Входящий звонок и карточка клиента



Веб-клиент 3CX
Все обращения в одном окне
Чат с сайта, WhatsApp, Facebook и SMS — оператор отвечает из 3CX, не переключаясь между программами.
02Веб-клиент оператора

Живой чат и звонок с сайта

Смартфон, браузер, IP-телефон
Голос, видео и чаты в одной системе

Консоль администратора
03Каналы и приложения

Wallboard очереди4ожидают ответа

Распределение по навыкам
Эскалация, если оператор занят
04Очереди и wallboard

Звонков за период089,3% отвечено
Итог звонков
6817всего звонков
Запись разговора · ext. 1340:00
05Запись и отчёты
Готовые интеграции
Microsoft 365SalesforceHubSpotZohoCreatioОткрытый API
Экономия на связидо 0%по сравнению с традиционной АТС
Карточка клиента создаётся при звонке
StartUP — бесплатно до 10 пользователей
06CRM и экономия на связи
Заказать демо
Покажем 3CX на ваших сценариях: настроим очередь и IVR, подключим тестовый номер и покажем, как карточка клиента открывается при звонке.
Следующий шаг